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电商广告创作要点——如何表达拥有感?

来源:个人图书馆-赫尔岑的猫 2023-08-25 17:39:12

当人们拥有一件物品后,就会提升对该物品的价值观。例如,购买新车的车主会觉得自己的车外观最好看,内饰最精致,甚至认为车的价值超过购买价格。即使是一只普通的马克杯,只要人们曾经亲手握过,就会感到其具有更高的价值,愿意不理性地付出更多来获得它。这种心理现象被行为心理学家称为禀赋效应,并经过多次实验证实。近年来,神经学家提出,只要人们以手触摸过一件商品,就会认为它更有价值。

汽车试驾和产品试用都是利用禀赋效应来促销,使人们在短暂拥有体验后,渴望永久拥有。在产品文案中运用"让他拥有"的心理方法,是一种有效的说服用户的方式,使用户通过体验后感受到拥有的喜悦。例如,午后红茶的文案可以写成:"闻着山间小雏菊飘来的清香,灵魂得到滋润",让用户在品尝这杯花草茶时产生独特的享受感。

护肤品的文案可以写成:"让肌肤紧实水润,一次使用即刻见效",使用户一看就能感受到使用后的效果。


(资料图片)

多彩椅子的文案可以这样写:"坐享独一无二的色彩,让你感受到专属的舒适",让用户坐上这把椅子后获得独特的归属感。

休闲鞋的文案可以写成:"走出去,遇见另一个与众不同的自己",让用户穿上这双鞋后能实现内心向往的目的地。

在描述产品时,运用你的想象力,思考以下问题:"一旦拥有它,对方会有怎样的感受?"设身处地地思考,站在对方的角度,用他们的感官去感受。

下面是湖南企发的小雪在电商平台上看到的一个保温马克杯的文案标题:

三层防烫,温馨护手

初看时,"温馨护手"似乎可以给人一种使用后的感觉。换个角度,从用户的角度出发,思考一下是否"护手"是用户对于一个马克杯的内心渴求。我们使用杯子时是否害怕被烫到呢?被烫到是否是我们使用杯子的痛点呢?很明显,答案是否定的。因此,湖南企发的小李分析指出杯子是否采用三层或四层防烫并不是重点,烫伤也不是使用杯子的痛点,而呵护双手更不是人们追求的亮点。简而言之,没有人会期待一个杯子能够帮助他们呵护双手,而呵护双手更类似于人们对护手霜的期望。这个杯子的销量并不理想,很可能是因为文案的方向出现了偏差。

这个杯子并不是典型的直筒保温杯,而是一个马克杯型的保温杯。通过展示使用场景的视频或照片,将这个马克杯放在办公桌上,利用桌面的质感和下午的阳光,进行情景还原:

会议刚刚结束,已经是下午了,而早上泡的那杯咖啡竟然仍然保持着温暖的香浓。

用户阅读这些文字后,会感到仿佛自己是这个杯子的主人,在经历了早上忙碌的会议后,在下午工作的间隙,正享受着这杯温暖馥郁的咖啡,使用户的利益点得到清晰而具体的呈现。

针对产品的描述,我们应该将"三层防烫"改为"三层超保温,持续8小时",以更加准确地传达产品的特点。原本的文案"三层防烫,好好呵护你的双手"可以改为"三层超保温,温度持续8小时"。

一旦用户拥有了这款保温马克杯,他会有怎样的体验感知呢?一旦他穿上这双休闲鞋,他会有何感受?一旦她穿上这件衣服,除了美观,她会不会感觉自己仿佛置身于她梦寐以求的沙滩天地中呢?这一切都需要你运用想象力,通过文案让产品给用户留下深刻的印象。

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