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红网时刻新闻7月6日讯（通讯员 莫柳）为进一步优化营商环境，提高物业服务企业及从业人员的整体管理服务水平和能力，近期，湘西州住建局通过视频方式组织全州物业从业人员开展业务知识培训。

培训课上，省专家针对规范装修、化解纠纷、房屋安全相关法律法规知识以及对物业服务企业应该履行的安全生产职责、法律责等内容进行讲解，并以实际案例分析了如何化解物业和业主之间的矛盾纠纷，

通过此次培训，进一步提高物业服务企业人员的业务知识，更好地服务于业主，增强业主满意度。下一步，该局将把安全管理工作常态化，在物业行业内部加强学习宣传，严格落实安全责任制，不断提升物业服务安全管理水平，有效预防安全事故发生，为打造和谐、安全环境贡献住建力量。